2023年杭州亚运会日益临近，杭州市、浙江省乃至全国上下都全力以赴为保障亚运会顺利召开贡献力量。在金融服务领域，平安银行也将凭借自身优势，全面提升各级机构、基层网点运营能力和金融服务质效，努力为护航亚运夯基石、添光彩。
利润增长稳健 平安银行提升服务实体经济能力
8月24日，平安银行举行2023年中报发布会。今年上半年，该行整体经营业绩表现稳健，净利润稳步增长，盈利能力不断提升，各项业务均衡发展。值得一提的是，该行上半年在支持服务实体经济，积极践行绿色金融，大力支持乡村振兴方面，取得较好的成绩。
展望2023年下半年，平安银行党委书记冀光恒表示：“接下来，平安银行将继续提升服务实体经济的精准性和有效性，保持战略定力，进一步明确路径，持续提升实体经济服务能力”。
为亚运赋能 平安银行以金融之力支持杭州亚运
在杭州亚运会倒计时30天之际，平安银行杭州分行全面启动“护航亚运会 迎战三十天”平安服务心升级专项活动，为杭州亚运会金融服务保障护航。
即日起，平安银行杭州分行全辖网点将设置“亚运服务志愿岗”，由“亚运服务志愿者”佩戴专属绶带上岗，强化日常接待和业务办理用语规范。同时要求网点全员熟练使用“有道翻译官”、“百度翻译”等翻译软件，确保亚运期间业务办理畅通高效，有效保障金融服务。
今年以来，为给亚运会期间客户带来更好的服务体验，杭州分行借助行内外线上线下培训资源，打造亚运服务系列专项培训课程，涵盖服务礼仪提升、外宾服务接待、应急管理保障、涉外金融服务体系等多方面内容，全方位保障亚运金融服务。同时，优化服务环境、改善客户体验、提升服务质效，立足金融“小窗口”，做好亚运“大服务”。平安银行杭州凤起支行、杭州临平支行、杭州西湖支行、杭州转塘支行、杭州城西支行已先后获得杭州市地方金融监督管理局颁发的杭州市银行网点文明窗口“流动红旗”。
下一步，平安银行杭州分行将组织亚运服务演练评比，开辟“亚运今日头条”专栏，征集平安亚运服务口号等系列活动，营造全行服务助力亚运的浓厚氛围，全力做好金融服务保障工作，以优质服务为亚运添彩。
编辑：DEF168
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